Palvelu

Missä digi, siellä teho – digitaaliset palvelut mullistavat arkisen työn premium
Suomalaisten yritysten kynnys tehostaa toimintaansa digitaalisilla palveluilla on yhä korkea. Digitaalisia palveluratkaisuja pitäisikin luoda enemmän ja tehokkaammin. Erityisen tärkeää olisi löytää todelliset palvelutarpeet.
premium
Miljoona suomalaista pitää kouluttaa uudelleen – Haaga-Heliassa talkoot on jo aloitettu premium
Opetusministeri Sanni Grahn-Laasonen on arvioinut, että lähitulevaisuudessa jopa miljoona suomalaista tarvitsee uudelleenkoulutusta. Selvää on, ettei yksi tutkinto enää riitä koko työuran tukijalaksi. Siksi päättäjät ja elinkeinoelämä puhuvat jatkuvan oppimisen puolesta. Opetus- ja kulttuuriministeriö on ehdottanut laajaa uudistusta, jotta suomalaiset voisivat kouluttautua joustavasti koko elämänsä ajan. Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa pyörät jo pyörivät, ja me pystymme vastaamaan tähän […]
premium
Tee tulevaisuutesi – neljä keinoa hypätä oman elämäsi kuskin paikalle premium
Kuvittele itsesi viiden vuoden päästä. Vaikeaa, eikö? Maailma muuttuu kiihtyvällä tahdilla. Älä huolestu, pärjäät kyllä muutoksessakin. Se edellyttää kuitenkin pientä pysähtymistä. Mitä enemmän maailma ympärilläsi muuttuu, sitä tärkeämmäksi muodostuu sen ymmärtäminen, kuka on, mitä osaa, ja mitä haluaisi tehdä. Se edellyttää kuitenkin omanlaistaan ajattelua ja toimeen tarttumista. Seuraavista neljästä näkökulmasta voi olla apua:   1. Tee suunnitelma. […]
premium
Opiskelijan, lajiliiton ja korkeakoulun yhteistyöstä vauhtia alamäkiluisteluun – tapaus Mirko Lahti premium
Liikuntapalveluiden toimintaympäristössä (www.prolipa.fi) opiskelijat tekevät oikeita töitä. Opiskelijan tehtävänä on esimerkiksi johtaa liikuntapalveluiden tuotteistamisprojektia. Tätä työtä tehdään yhdessä työelämän edustajien kanssa. Alamäkiluistelija Mirko Lahti on keskittynyt projekteissaan Alamäkiluisteluliiton toiminnan kehittämiseen. Hän on ollut mukana liiton tapahtumajärjestämisen projektiryhmissä ja tekemässä liiton viestintä- ja toimintasuunnitelmaa. Lisäksi hän on tavoitteellisesti tuonut oman henkilöbrändinsä kautta näkyvyyttä lajille. Työnantajan näkökulmasta […]
premium
Työelämä kaipaa teknologian ja tunteiden taituria premium
”Näin on aina tehty, ja niin tehdään nytkin!” Lause saattaa naurattaa mutta on edelleen todellisuutta monella työpaikalla. Uuden oppiminen, uudella tavalla asioiden tekeminen sekä yleisesti uusien asioiden haltuun ottaminen on työlästä, aikaa vievää ja kuluttavaa. Se on kuitenkin myös edellytys muutoksessa pärjäämiselle. Koulutamme osaajia uudenlaiseen työelämään, jossa disruptiivisia – toimialoja mullistavia ja hajottavia murroksia – […]
premium
Seuraava asema – Koivusaari! premium
Ravitsemusliikkeet sosiaalisen kanssakäymisen näyttämöinä Lapseni yksi ensimmäisistä sanoista oli ”kahvilaan”. En ihmettele, sillä ensimmäinen paikka, johon menimme synnytyslaitokselta, oli Punavuoressa sijaitseva kahvipaahtimo Kaffa Roastery. Viikon sairaalassaolon päätteeksi tarvitsin kunnon cappuccinon. Vanhempainlomalla kuroin kiinni vuosien varrella laiminlyömäni kaveritapaamiset ja juoksin vauvan kanssa lounailla ja iltapäiväkahveilla. Näin lapseni käytännössä katsoen kasvoi päiväkoti-ikäiseksi Helsingin keskustan ravitsemusliikkeissä. Hän oppi […]
premium
Toimitusketjun kehittämisellä parempi lounaskokemus – Case Fazer-Amican ravintolapalvelut premium
Monessa koulutusinstituutiossa on varmasti huomattu opiskelijaravintoloiden edessä olevat pitkät jonot. Aamun lähiopetustunnit vaihtuvat lounastauoksi, ja iltapäivisin ja iltaisin opiskelijakahvilan puolella tauko ei riitä kahvin, muun virvokkeen tai välipalan ostamiseen. Olemme tiedostaneet tämän haasteen myös Haaga-Heliassa, mikä oli yksi syy siihen, että syksyn 2017 liiketalouden toimitusketjun hallinnan kurssilla kehitettiin opiskelijalounasravintoloiden toimitusketjua.  Terminä toimitusketju on laaja käsite, […]
premium
Matkailun kestävyys tähtäimessä premium
Matkailijavirtojen hallinnalla vastuullisempaan matkailuun Overtourism ravistelee matkailua maailmalla – ja vähitellen myös Suomessa. Overtourism-sanalle ei liene virallista suomenkielistä termiä. Käytännössä overtourism tarkoittaa sitä, että yksittäisessä matkailukohteessa tai matkailualueella vierailee enemmän matkailijoita kuin on sen luonnon tai paikallisen väestön kannalta järkevää. Ilmiö puhuttaa laajasti matkailun toimialalla, sekä kehittäjiä ja tutkijoita että yrityksiä. Aiheeseen voi tutustua esimerkiksi […]
premium
Me-management – askelia itsensä johtamiseen ja hallintaan premium
”Juoksen yritykseni kilpailukyvyn perässä 12–16 h/päivässä. Olen tyytyväinen, mutta hieman väsynyt. Bisneksen teko on kuosissa, mutta elämä on sotkuisaa, mutta en voi näyttää sitä. Unettomuudesta en kärsi kuten kollegat. Nukun missä vain milloin vain, jos vain ehdin nukkumaan. Eniten vihaan ryppyjä ja orastavaa vatsankumpuani. Olen aina urheillut, mutta nyt ruumiini eltaantuu. Me-managementini ei toimi, vaikka […]
premium
Suurta iltaa etsimässä premium
”Istun yhden suosikkihotellini, Hotelli Kämpin, baarin ikkunapöydässä maistellen pikimustaa teetä ja lukien Financial Timesin kulttuuripalstoja, kun illallisseuralaiseni lehahtaa paikalle ja täyttää henkilökohtaisen tilani. Taustajatsi katoaa lähes kuulumattomiin, kun luon ilahtuneen katseeni häneen. Halaamme kevyesti ja vaihdoimme poskisuudelmat kolmella maiskauksella. Tilaan välittömästi kahdet rutikuivat kuohuviinit, sillä aistin, että pintakuohuilusta päästyämme suuri ilta oli tulossa.”  Kuulin suuri […]
premium
Palveluliiketoiminnan ohjaamisen haasteita premium
Ammattipedagogiikka alkoi muuttua sosiaali- ja terveysalalla 1990-luvun alkupuolella siten, että opiskelijoille annettiin enemmän vastuuta oppimisestaan. Opettajista tuli moniroolisia oppimiseen saattajia ja opiskelijoiden vierellä kulkijoita. Opintojaksoja yhdistettiin kokonaisuuksia. Projektit, ryhmätyöt ja itseopiskelu lisääntyivät.   Koulutus- ja toimialojen rajat liudentuivat, joten opetuskin täytyi kontekstualisoida. Opiskelulle ei ole aikaa ja paikkaa. Työelämä, organisaatiot, työt ja tehtävät elävät ja muuntuvat. […]
premium
Hitaan lähialuematkailun puolesta premium
Kotimaan vapaa-ajan matkailun huomaamaton historia perustuu sukulaisvierailuihin. Iät ajat on lähdetty naapurikylään, -kuntaan, järven, virran, vaaran ja rajan yli sukuloimaan. Maattomat, työläiset, maatilalliset, porvarit ja aateliset ovat käyneet sisarustensa luona, häissä ja hautajaisissa. Suomi-matkailun kansallisromantiikkaan ja markkinointitematiikkaan taas on kuulunut korostaa käyntikohteita ja nähtävyyksiä; sydän-Helsinkiä, suvista saaristoa, Järvi-Suomea ja kahdeksan vuodenajan Lappia. Kirkon, kuninkaiden ja […]
premium